Общи условия за ползване

1.0    Настоящите условия регулират използването на услугите Steady Sense (SS); ангажирайки се нашите услуги, вие (клиент, организация или адвокат и т.н.) приемате тези условия изцяло.

1.1    Steady Sense е фриланс бизнес на  свободна професия и практика.

1.2    Steady Sense предоставя в кабинет и онлайн / дистанционни психологически / психотерапевтични услуги, коучинг и обучения.

Професионални стандарти и практика

2.0    Нашите психолози са членове на Британското Психологическо Дружество и се ръководят от техните стандарти за поведение, работа и етика.

2.1   Нашите психолози са членове и / или са регистрирани членове в международни организации като ISST, ISCP, CFP Бразилия и ДПБ България и следват етичния им кодекс за практика и професионално развитие.

Поверителност

3.1    Ние считаме информацията споделена от вас за поверителна по своята същност и не я споделяме с трети страни, освен при случаи за правни цели и с онзи, който ни е инструктирал за работа (обикновено като доклад), и когато е поискано да го направим ние ще поискаме вашето съгласие за това.

3. 2    В случай, когато психолог смята, че животът ви е изложен на риск, или ако животът на друг човек е изложен на риск или ако психологът е отговорен за гражданско или наказателно съдебно производство, информацията ще бъде разкрита с оглед на безопасноста и/или правните цели.

3.3    Ако искате конкретна информация да не се разкрива в доклад трябва да изясните това преди докладът да бъде написан.

3.4    Споделената информация се съхранява сигурно място в електронна система на SS и / или в защитена физическа среда.

3.5    SS спазва Общия регламент за защита на данните (GDPR), за да гарантира, че вашите данни са защитени. Където е подходящо, SS ще изисква съгласие от вас за това как възнамеряваме да използваме вашите данни.

Плащане

4.0    Ние работим по политиката за прозрачност на цените и цените ни за физически лица са показани на нашия уебсайт www.steadysense.org. Цените ни ще се актуализират от време на време и е ваша отговорността като клиенти да ги проверите на уебсайта ни преди да се ангажирате с нас.

4.1    Цените за организации се предоставят при поискване.

4.2    Приемаме плащане по електронен път. Банков превод или алтернатива като PayPal или Revolut трябва да се направи минимум 48 часа преди сесия.

4.3    Данните за плащане се изпращат след първоначален контакт с нас и когато поискате услуга от нас.

4. 4   Записването на час за консултация се счита за завършено след извършване на плащането.

4.5    Услугите на SS предоставяни на бизнеси, заплащат дължимите суми в рамките на 7 дни след изпращане на фактурата.

Ангажираност за услуги

5. 0   Очаква се потребител на услугата да присъства и да се ангажира с нашата услуга. Ако решите да отмените първата си среща и да се откажете от предлаганата услуга, тогава се прилага административна такса от £35,00 и се очаква да бъде платена в рамките на 7 дни.

5.1    Предварително предплатени услуги в пакет с фиксирано време не подлежат на прехвърляне за друго време.

Отказ на услуга

6.0    Отказ на услуга трябва да бъдат направен поне 24 часа преди уговореният час.

6.1    За откази на определени услуги направени по-малко от 24 часа, SS ще изиска плащането на цялата сума за сесията.

6.2    Ако предварително резервирана сесия не бъде посетена до 20 минути, ще се приеме, че сесията е била отменена / отказана и ще бъдете таксувани с пълната цена за сесията.

6.3    При отказ на предплатени услуги в пакет, сумата за услуга/сесията не може да бъде върната нито прехвърляна за следваща сесия и ще бъдете таксувани с пълната цена за услугата/сесията. 

Разни

7.1    Ние можем да направим промени на тези условия по всяко време. Ваша отговорност е да прегледате Общите условия за използване за актуализации и промени.